Chargé(e) d'affaires pôle EDF F/H

L’Accord Traitement-Recyclage (ATR) est le cadre contractuel actant des principes de coopération industrielle entre EDF et Orano pour l’aval du cycle du combustible usé jusqu’en 2040. Cet accord est décliné sous forme de contrats d’application pluriannuels.

Au sein du Pôle EDF de la Direction Client de la BU Recyclage, vous êtes responsable de la performance économique de votre périmètre. Vous êtes l’interface privilégiée contractuelle avec les équipes de la Division Combustible Nucléaire d’EDF.

Vous aurez notamment pour mission :

·         L’instauration d’une relation proche et équilibrée avec le client dans le respect des engagements contractuels et du maintien de la satisfaction client ;

·         Le suivi de la parfaite exécution dans les temps impartis des prestations prévues au contrat ;

·         La coordination des parties prenantes du contrat (correspondants en usine ou sous-traitants internes) dans le cadre de réunions périodiques ou spécifiques ;

·         Le suivi de la performance économique du contrat et la participation au suivi des risques et opportunités, ainsi qu’aux plans d’actions associés ;

·         La participation au développement du chiffre d’affaires généré par le Pôle par l’identification d’opportunités d’évolutions commerciales ;

·         La préparation des offres vers le client ;

·         La gestion des écarts et des réclamations clients éventuelles ;

·         Le suivi d’indicateurs de performance du contrat (respect des jalons OTD, performance financière, satisfaction et réclamations clients, …) ;

·         La préparation des instances de gouvernance du contrat pour le suivi de sa réalisation ;

·         La préparation des présentations aux instances internes de gouvernance.